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光大百龄帮百日圆梦计划启动仪式暨年中述职会圆满落幕

来源:百龄帮发布时间:2023-08-16 00:42:16

8月11日晚,百龄梦不是白日梦,光大百龄帮“百日圆梦计划”启动仪式暨“绩优赋能”年中述职会,在长寿宜康百龄帮康养中心圆满落幕。

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年中述职会围绕“差异化的5%”的主题进行了上半年经验总结与分享,交流经验相互借鉴,并在集团总裁陆家斌的号召下,发起“百日圆梦计划”,要求全体百龄帮人在接下来的100天,严格贯彻落实“百龄梦不是白日梦”的精神,从老人的“吃喝玩乐养”日常五大方面,每院一策、每天执行,做好每个细节,积极提升老人的入住满意度,家属的评价满意度,让长者幸福开心每一天。

集团执行总裁韩韬、集团副总裁刘冬强以及全国所有院长、集团公司各部门负责人参加会议。

启动会现场,主办方为本次活动进行了纪律宣贯,要求做好静音,不扰乱会场不打扰在院老人;做好院区设施爱护,不污损院区环境;做好个人管理,正装仪容仪表,给老人一个微笑。

年终述职会通过一场“民主生活会”开始,来自全国各院区的院长与集团管理层进行了面对面谈话,摆院区经营事实,讲院区真实案例,“吐槽”部门壁垒,畅想个性化方案......畅所欲言、各抒己见。“把问题放到桌面上来谈......” 集团总裁陆家斌为所有院长的心声吐露点赞。

同质化严重的市场,如何才能做出我们的差异化?这是此次年中述职会的主题。述职会还精选了上半年的优秀案例,请11个院长从专业照护、院区互动、营销转化、成本控制、团队管理等方面进行了实战经验。

38个院长针对“差异化的5%”进行了各自的主题分享。集团副总裁刘冬强、集团总裁韩韬做了总结致辞,韩总强调养老行业的百龄帮人需要有大爱情怀与坚持精神,并给出了“1+2+3+N”的行动路径,用每个院区的5%差异化形成合力,强化集团品牌的差异化品牌竞争力。

鞭策自己:百龄帮不是白日梦

“我的梦想就是越活越年轻越活越潇洒......”这是百龄帮照护老人的心声,听着朴实,但需要我们的共同努力,去帮他们实现梦想,满足愿望。百龄梦不是白日梦,这不是一句口号,这是一种鞭策,提醒着我们自己的使命:让长者幸福开心每一天。

“这是饭菜的色彩搭配,这是老人食材的组合,这是玩与乐的活动组织......”集团总裁陆家斌用一幅幅图片,展示了关于如何从细节做起,开展百日圆梦计划的行动要求与指南。他强调所有百龄帮同仁,要每院一策、每天执行,从小事做起,从细节做起,务必做到四个“更”:美味更营养、护理更专业、玩乐更丰富、家属更满意,每一点的提升就能让梦想更接近,每一天的累积就能让愿望更快实现。

会议间隙,全体人员学习了关于国家养老政策的最新解读,最后全体参会人员还参加了“光大养老费用合规培训”,旨在开源节流,规范费用使用,切实用好每一分钱。

另外,会议期间,前往重庆椿萱茂考察交流,向优秀同行学习取经;在光大百龄帮宝兴敬老院,代表公司对五保长者进行了高温慰问,向他们赠送了西瓜、葡萄等消暑水果,祝福他们幸福开心每一天。

 

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