7月19日，浙江省副省长王文序、省政府副秘书长徐晓光、宁波市副市长朱欢、宁波市江北区副区长程莉、宁波市江北区市场监督管理局局长叶欣海，宁波市民政局副局长邬骏跃，宁波市养老服务指导中心主任陈晓波等莅临光大百龄帮·宁波福龄颐养院调研。光大百龄帮集团副总裁刘冬强、光大百龄帮·福龄颐养院院长唐灼秀热情接待。
宁波福龄颐养院是一家集生活照护、慢病管理、康复医疗、文化娱乐、智慧养老、养老培训为一体的综合型的四星级养老机构，同时也是长期护理保险和医疗保险的定点单位。
食品安全是养老机构的重中之重，此次王文序等一行对宁波福龄颐养院的厨房作为重点调研。“宁波福龄颐养院建设了食品安全智慧化与规范操作体系化，目前已高标准全面建成物联智能阳光厨房，全方位导入‘1+6C’食安先进管理体系。智慧化与体系化的完善大大提升了院内食品安全主体责任的履职能力”。唐灼秀介绍道。
王文序等一行驻足于智慧食堂的驾驶舱前，智慧食堂的驾驶舱是食堂智慧化的重要组成部分。物联智能“阳光厨房”的应用，使我院食堂由传统化走向了智慧化。
参观过程中，王文序对宁波福龄颐养院的食品安全管理给予了充分肯定。并指示，养老机构食品安全关系到老年人的身体健康，是保障老年人生活质量的基础，也是养老机构安全管理工作的重点。必须落细落实食品安全责任，营造一个吃得健康、住得舒心的生活环境。
随后，王文序等一行来到智慧化驾驶舱前。通过智慧化驾驶舱，能够实时显示在院长者的各项身体指标情况以及护理情况，实现智能监护、智慧看护，保障长者的安全。王文序对院内长者护理等级的构成尤为关注，通过智慧化驾驶舱，长者护理等级、身体情况一目了然。“光大百龄帮拥有自己的科技研发团队，可自主进行智慧化平台开发。”刘冬强补充道。王文序表示十分赞赏，并建议：“可以根据各个机构的不同需求，开发出有特色的功能模块来，实现个性化智慧运营。”
此次调研，王文序还详细询问了宁波福龄颐养院关于养老机构政策补贴的落实情况，包括纾困、护理员、认知症专区建设、智慧养老院以及长护险补贴等，唐灼秀一一进行了解答。
最后，王文序指出，在人口老龄化日趋严重的当下，养老问题刻不容缓，实现“老有所养，老有所医，老有所乐”是发展老年事业的根本所在，今天深深感受到了光大百龄帮的专业与用心，未来可期，希望光大百龄帮不断提升服务质量，服务好长者。
