促销,简而言之就是促进销售,是门店营销活动最常见,也是最重要的一个组成部分。
什么是促销?
从广义方面讲,门店凡是以创造顾客需求或欲望为目的,所从事的所有活动都是促销。
从狭义方面讲,促销是门店为顾客提供短程消费激励的一种营销活动。
每个门店开业或新项目上马时,都需要各种推动力,门店现行的销售运转机制有利于促销活动。同行业为了抢夺市场不断推出各种激励措施,尤其是利用价格策略实施短促突击。为了保住自己的市场份额,不得不运用促销手段来对付竞争对手。
促销的作用及意义
促销在市场发展过程中有着特别重要的意义和作用,同时也有某些方面的限制。促销所推广的通常是一个项目或某一服务。在一般情况下,在项目或服务的市场推进中,促销能达成以下5项基本任务。
1、鼓励顾客对新项目进行尝试
2、引导顾客初步建立体验意识
3、进一步增加项目的消费情境
一是增加现有消费群体的消费量;二是扩大消费群体;所以促销对服务项目而言,有两种途径:一是通过促销活动,展示项目的新功效:二是更大范围推广项目。
4、保持竞争中的主动性促销常被用来抵制竞争对手的各种活动,使自己在竞争中占有主动位置。
5、连带其他系列服务项目的销售,这是促销活动的一个附加结果。
当一个项目由于促销而受到顾客的喜爱时,同时也会刺激其系列项目和周边产品的销售。下面就为大家盘点一下,足疗门店常用的几种促销形式。
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足疗门店常用促销形式
代金券
代金券在制作和分发上花样繁多,其内容和让利形式也多有不同。常见的有满***元赠送****元代金券可抵现金使用,有一定的时间限制。这样做可以在短期内营造一种消费氛围,制造人气可以在短期内做出口碑,但发放目标明确。
服务项目捆绑式促销
这种促销通常是利用人气项目带动其它项目的销售。例如,顾客体验价值169元钱的某服务项目,只要再加100元钱。便可得到价值500元的另一个项目服务。
礼品赠送(项目或产品赠送形式)
在某段时期或某个特殊日子,选择某一种或几种顾客喜欢的养生项目或产品进行赠送,只要顾客消费满一定金额,就赠送一份礼品。
会员充值赠送
为了最大限度的扩充门店会员,并捆绑客户,会员充值赠送的方法是足疗门店常用的法宝。比如充值500元钱的卡项,则赠送价值300元钱的其他卡项。赠送的形式多样,可以是卡金、服务项目、产品等等。
积分卡或消费次卡
进店消费有积分,积分可兑换项目服务或产品。或者对相关理疗项目按照疗程或套餐进行打包销售。如艾灸10次卡、熏蒸月卡、年卡等。
沙龙推广(健康大课堂)
通过有组织有计划的集中讲解,以促使顾客更进一步地增加项目技术知识,并向其他顾客推荐。在讲解中宣传自身技术独到的功能与效果,顺利地实现销售。
赠券促销
顾客购买多少项目,则赠送多少消费券,用于下次充抵部分消费款。这种促销的好处是提高顾客的回头率,培养忠诚顾客。
异业联合促销
异业联合是指和其他机构联合起来搞促销的活动,具有很大的诱惑力。如在足疗店消费1000元可获得某影楼价值300元的摄影券或某健身中心300元的门票。
促销的方法是多种多样的,也是可以变换的,促销的形式因时而变,因势而异,只要掌握好顾客的喜好,核算活动利润,促销就无时无刻不在了。