冬天端一杯热乎乎的关东煮、来不及吃早饭时来份放心早餐包，饭后小零食走一波儿，晚上加班配一罐新款可口可乐……”相信提到这些，大多数人一定会第一时间想起自己楼下的便利尚24H轻奢智能便利店。
凯度消费者指数的研究显示，截止到2020年，便利店在现代渠道的销售额三年复合增长率中表现突出，增长率达到了5.7%，明显高于1.8%的渠道平均增长率。这都要归功于消费者在便利店购买频次的增多。
那么为什么便利店能够成为这波增长的佼佼者呢？
数据表明，整个快消品市场正在呈现回暖态势，大卖场、超市、便利店都有复苏迹象。但区别于其他现代渠道，便利店拥有“更倾向于户外渠道”的特点，更容易凭借“实体店面”和“随处可见”的优势，成为品牌与消费者更易触达的良好沟通平台。
因此便利店的消费人群和消费场景，也与其他现代渠道有区别。如果我们在大卖场超市更倾向于大量、低频购买，那么在便利店的消费场景下则更乐于进行轻量、高频的消费。
那么对于企业来讲，如何准确把握便利店的发展机遇呢？
精选品类
便利店面积小、单品少、服务半径短，以满足便利性需求为第一宗旨。以便利尚24H轻奢智能便利店为例，每家便利店的SKU通常只有3000左右，远远少于超市和电商平台（沃尔玛、家乐福单店SKU约2万~3万，主流电商SKU通常都有数百万）。然而，便利尚24H轻奢智能便利店的商品品类完全是经过精挑细选，无论是鲜食、生活必需品还是应急性商品，几乎都涵盖了消费者生活所需的方方面面。同时，店内商品虽少，陈列却简单明了，使得消费者能在最短的时间内找到所需的商品，这便进一步强化了其“便利”的属性。
不仅如此，便利尚还强势整合国内外知名供应商，打造完整供应链条，由厂家源头直接向门店供货，质量有保障的同时，利润空间更大；在商品结构上，便利尚24H轻奢智能便利店引进了进口商品、特色产品和网红爆品，充分满足消费者的各种需求。
延伸服务
便利店虽然商品品类不多，但能提供的服务却不少。就拿便利尚24H轻奢智能便利店来说，所能提供的服务涵盖了充值缴费、物业缴费、水电煤缴费、快递维修、家政保洁、干洗衣物、鲜花蛋糕、餐饮外卖、美容美体等诸多领域，这不仅增加了便利店的利润，大大提高了消费者的流量和粘性，进而带动其他商品的销售。值得一提的是，便利尚对于不同路段的便利店，针对周围人群属性采取商品和服务精准定制的策略，从而进一步增强客户粘性，提高利润。
极致便利
随着我国相当一部分人群工作节奏的日益加快，不少原本可以用来逛街消费的时间被严重压缩，人们的消费趋势愈发呈现出一种碎片化特征。此时，“便利服务”就显得尤为难能可贵。而便利店所具有的空间与时间上的便利特征，与追求“购物便利”的新兴消费群体之间存在着天然的契合，这表现为以下两个方面：
1空间的便利性
更加贴近消费者，距离一般在500米以内，步行5~10分钟可达。门店盈利商圈很重要，首先要选定商圈。便利尚专业的商圈评估专家团队，根据合作伙伴提供的商圈信息，对社区商圈、商业街商圈、办公区商圈、学校商圈、医院商圈、车站商圈等等进行市场考察，确保每家便利店在空间上的便利性。
2时间的便利性
便利尚24H轻奢智能便利店提供“Any Time”的购物方式，营业时间长达16~24小时，全年无休；同时，实行进出口同一的服务台收款方式，避免了超市结账排队的尴尬，付款时间只需要3分钟。
除此之外，消费者还可以通过便利尚线上商城通过手机APP和微信端，购买店内所有的商品。消费者一键下单，后台自动将订单分配到最近门店，门店接单后极速送货上门。这样做不仅大大缩短了等待时间，而且所见即所得，不会出现货不对板的状况，有质量问题也可以及时进行解决，避免不必要的麻烦。线上商城满足了消费者随时随地、想买就买的购物需求，也为线下带来源源不断地订单，将门店的运营范围扩展到周边三公里。
未来，便利店的发展趋势仍旧是以满足消费者的需求为核心，从产品品质、增值服务以及消费场景的便利性出发，实现真正的便利生活。
