引导试穿对于服装店来说有多重要想提升业绩这几个细节要注意?很多时候不知道大家有没有注意只要客户试穿后基本上成交率都会比较高,所以一般服装店都说试穿产品是客户购买的前提,因此如何将顾客推进试衣间便是导购需要把握的重点,在销售中客户对服装上身后的感觉是我们无法预知的,我们唯一能做的就是服务客户试穿的“动作”。
试穿服务大致有以下几点:
行为影响,直接招待客户试穿。当客人把衣服放在身前比画就不进试衣间的时候,我们可以一边儿接续说着以前的语言,另外更为重要的是,站在客人的前侧,身体向前迈动步子,伸出右手,做出请的姿势,同时伸手把试衣间门打开并说道“美女,这里请试穿!”这样的客户试穿后,成交的效率自然会更明显啦!
目测码数,目测码数可以说是大部分导购都有的技能了,已经不能像以往一样,直接问“您穿多大码”,拥有专业技巧的导购在顾客进店铺时,大致就能判断出顾客该穿多大码的衣服,当然,如果拿的衣服在试穿时总是不合身,难免会让顾客对你产生不信任,甚至认为产品的质量有问题。
取出衣架,解开扣子之后,导购人员必须取出衣架,并且将每一个客人试穿衣服的衣架归整到相应的位置。其实这也是个有效的防盗技巧,客人拿去衣服的数量和我们手中的衣架是对等的,这样就不会有顺手牵羊的现象。
以上是最基本的导购服务细节,面对客户真诚才是最佳的销售技巧哦!